Früher erkennen
Knapper Speicher, ausstehende wichtige Aktualisierungen und auffällige Festplattenwerte können früher sichtbar werden.
Für private Windows-PCs
Bären PC-Schutzbrief. 4,99 Euro im Monat.
Weniger als ein Döner. Dafür schaut regelmäßig jemand nach Ihrem PC.
Technische Zustände im Blick behalten, wichtige Auffälligkeiten verständlich einordnen und bei Bedarf schnell den persönlichen Ansprechpartner erreichen.
Ein Windows-PC
4,99 €
pro Monat inklusive Umsatzsteuer
Bären EDV Remote-Plattform
Ihr PC wird betreut, bevor aus einem Hinweis ein Ausfall wird.
Nach bestätigter Zahlung wird Ihr Kundenkonto als bezahlter Bären-EDV-Privatkunde angelegt. Der Kundenclient verbindet den vereinbarten Windows-PC mit unserer eigenen Remote-Plattform. Dort sehen wir technische Zustände, Laufzeit und relevante Auffälligkeiten, ohne Ihre privaten Dateien oder Ihr Nutzungsverhalten auszuwerten.
- Proaktive Überwachung vereinbarter Gerätezustände
- Technische Einordnung statt ungefilterter Warnmeldungen
- Sichtbare Vertrags- und Betreuungslaufzeit
- Keine kostenpflichtige Reparatur ohne Rücksprache
Einfach statt technisch
Ihr PC meldet Technik. Wir erklären, was wirklich wichtig ist.
Der Schutzbrief richtet sich an Privatkunden, die nicht jede Windows-Meldung selbst bewerten möchten und einen festen Ansprechpartner bevorzugen.
Verständlich einordnen
Sie erhalten keine unnötige Alarmflut, sondern eine verständliche Rückmeldung, wenn tatsächlich Handlungsbedarf besteht.
Schneller unterstützen
Bei vereinbarter Fernhilfe ist Ihr PC bereits für den persönlichen Support durch Bären EDV vorbereitet.
Kleiner Schieberegler
Wie viele PCs sollen wir im Blick behalten?
Der erste PC kostet 4,99 Euro. Für jeden weiteren PC im selben Privathaushalt sparen Sie 50 Prozent.
01
Anzahl der Geräte
Voraussetzung für den Mehrgeräte-Rabatt: Die PCs gehören zu demselben Privathaushalt und werden grundsätzlich über denselben Internetanschluss genutzt. Dynamische IP-Wechsel sind zulässig. Bei mehr als 10 PCs erstellen wir ein individuelles Angebot.
Technischer Blick auf den betreuten PC.
- Überwachung vereinbarter technischer Zustände
- Einordnung relevanter Auffälligkeiten
- Überblick über wichtige Update- und Patch-Zustände
- Persönlicher Ansprechpartner bei Rückfragen
- Gesundheitsbericht auf Wunsch
Zusätzliche Arbeiten bleiben transparent.
Reparaturen, persönliche Supportzeit, Vor-Ort-Termine, Ersatzteile, Hardware, kostenpflichtige Software und Lizenzen sind nicht im Monatsbetrag enthalten. Bevor solche Kosten entstehen, wird der nächste Schritt abgestimmt.
Servicetarife ansehen
So beginnt der Schutzbrief
Kurz sprechen, PC einrichten, Technik im Blick behalten.
Telefonisch abstimmen
Wir klären Gerät, Windows-Version und ob der Schutzbrief technisch passt.
Kundenclient einrichten
Die dauerhafte Einrichtung erfolgt nur nach Vereinbarung über die eigene Bären-EDV-Remote-Plattform.
Auffälligkeiten bewerten
Sie hören von uns, wenn ein technischer Zustand sinnvoll geprüft oder besprochen werden sollte.
Schutzbrief-FAQ
Häufige Fragen zum Bären PC-Schutzbrief
Preis, Leistungsgrenzen, Einrichtung und Fernzugriff verständlich beantwortet.
Der Schutzbrief betrachtet vereinbarte technische Zustände des eingerichteten PCs, zum Beispiel Speicher-, Update- oder Systemstatus. Private Inhalte und das persönliche Nutzungsverhalten sind nicht Gegenstand der Betreuung.
Welche technischen Informationen einbezogen werden, wird vor der Einrichtung erklärt und festgelegt.
Ein dauerhafter Kundenclient wird nur nach vorheriger Vereinbarung eingerichtet. Ein unbeaufsichtigter Fernzugriff wird nur genutzt, wenn dieser Betreuungsumfang ausdrücklich vereinbart wurde.
Der Schutzbrief löst keine automatischen kostenpflichtigen Reparaturen oder Supportarbeiten aus.
Der erste betreute Windows-PC oder Windows-Laptop kostet 4,99 € brutto im Monat. Bis zu neun weitere Geräte desselben Privathaushalts erhalten jeweils 50 Prozent Rabatt.
Die centgenauen Gesamtpreise für ein bis zehn Geräte betragen 4,99 Euro, 7,49 Euro, 9,98 Euro, 12,48 Euro, 14,97 Euro, 17,47 Euro, 19,96 Euro, 22,46 Euro, 24,95 Euro und 27,45 Euro pro Monat.
Ja. Privatkunden können einen geeigneten Windows-PC einmalig 14 Tage kostenlos testen. Der Test endet automatisch, löst keine Zahlung aus und wird nicht in ein kostenpflichtiges Abo umgewandelt.
Die Testvorschau zeigt ausschließlich tatsächlich erkannte Befundanzahlen und grobe Schweregrade. Fehlerdetails, Ursachen, Empfehlungen, Berichte, Reparaturen sowie Treiber- oder Patchinstallationen sind erst nach einem gesonderten kostenpflichtigen Abschluss beziehungsweise einer ausdrücklich beauftragten Leistung verfügbar.
Enthalten sind die Überwachung vereinbarter technischer Zustände, die Einordnung relevanter Auffälligkeiten, ein Überblick über wichtige Update- und Patch-Zustände sowie ein persönlicher Ansprechpartner. Ein Gesundheitsbericht ist auf Wunsch möglich.
Nein. Persönliche Supportzeit, Reparaturen, Vor-Ort-Termine, Ersatzteile, Hardware, kostenpflichtige Software und Lizenzen werden bei Bedarf getrennt berechnet.
Bevor solche Kosten entstehen, wird der nächste Schritt abgestimmt.
Nach einer telefonischen Abstimmung wird der betreute Kundenclient auf einem geeigneten Windows-PC eingerichtet. Die dauerhafte Einrichtung erfolgt nur nach Vereinbarung.
Der veröffentlichte Schutzbrief richtet sich an private Windows-PCs und Windows-Laptops. Ob ein konkretes Gerät technisch geeignet ist, wird vor der Einrichtung geprüft.
Ein verständlicher Gesundheitsbericht ist auf Wunsch möglich. Er kann relevante Zustände und Empfehlungen zusammenfassen, ohne Sie mit technischen Rohdaten oder harmlosen Meldungen zu überladen.
4,99 Euro pro Monat
Weniger als ein Döner. Ein fester Ansprechpartner für Ihren PC.
Rufen Sie kurz an. Wir prüfen, ob Ihr Windows-PC für den Bären PC-Schutzbrief geeignet ist und erklären die Einrichtung.
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